2026-05-09 15:56:04
5月12日起《視頻號(hào)房地產(chǎn)行業(yè)公約》生效,從資質(zhì)、內(nèi)容、賬號(hào)三方面規(guī)范房產(chǎn)短視頻創(chuàng)作傳播。此前線(xiàn)上平臺(tái)短視頻是房地產(chǎn)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)“重災(zāi)區(qū)”,新規(guī)整治違規(guī)營(yíng)銷(xiāo),明確“3符合9禁止”。
每經(jīng)記者|包晶晶 每經(jīng)編輯|杜宇
視頻號(hào)里那些被詬病的“抄底暴富”“最好房子”“領(lǐng)取資料”短視頻,終于要被清退了。
一份近2000字的《視頻號(hào)房地產(chǎn)行業(yè)公約》將從5月12日起生效,從資質(zhì)、內(nèi)容到賬號(hào),全面規(guī)范房產(chǎn)內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播。從具體規(guī)范條款上來(lái)看,它將把房地產(chǎn)視頻內(nèi)容從“脫口秀式營(yíng)銷(xiāo)”拉回“持證上崗”的正規(guī)賽道。
圖片來(lái)源:微信視頻創(chuàng)作安全中心
“從行業(yè)角度看,沒(méi)有約束、沒(méi)有正規(guī)邊界,必然會(huì)出現(xiàn)出格行為。無(wú)論是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,還是對(duì)視頻內(nèi)容生態(tài)的成長(zhǎng),都是不利的。其實(shí)這類(lèi)規(guī)則早就該定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人很早就有了準(zhǔn)入門(mén)檻,而視頻內(nèi)容直到現(xiàn)在才建立準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)比較晚了?!鄙虾V性禺a(chǎn)市場(chǎng)分析師盧文曦通過(guò)微信對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(下稱(chēng)“每經(jīng)記者”)分析稱(chēng)。
每經(jīng)記者注意到,線(xiàn)上平臺(tái)短視頻一直是房地產(chǎn)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)的“重災(zāi)區(qū)”。
此前,諸如“浦東陸家嘴175平方米帶江景陽(yáng)臺(tái)僅需418萬(wàn)”“每日筍盤(pán)交流”“某某樓盤(pán)現(xiàn)已被叫停,或遭監(jiān)管查處”等虛假信息在多個(gè)平臺(tái)反復(fù)出現(xiàn),令人防不勝防。
此次《視頻號(hào)房地產(chǎn)行業(yè)公約》對(duì)資質(zhì)規(guī)范、內(nèi)容規(guī)范、賬號(hào)規(guī)范均作出嚴(yán)格要求。
資質(zhì)規(guī)范方面,從源頭把控資質(zhì)“準(zhǔn)入”環(huán)節(jié),要求相關(guān)賬號(hào)必須完成個(gè)人職業(yè)認(rèn)證或機(jī)構(gòu)認(rèn)證;在資質(zhì)運(yùn)營(yíng)范圍上,明確“主要出鏡人須為認(rèn)證主體本人,確保出鏡人、認(rèn)證信息、資質(zhì)證照三者一致”,同時(shí)嚴(yán)禁資質(zhì)買(mǎi)賣(mài)、租借,規(guī)定注冊(cè)主體發(fā)生變更時(shí)需重新完成認(rèn)證。
賬號(hào)規(guī)范方面,公約禁止批量注冊(cè)賬號(hào)、通過(guò)控制關(guān)聯(lián)賬號(hào)進(jìn)行針對(duì)性惡意霸屏,或通過(guò)不正當(dāng)手段獲取流量。
內(nèi)容規(guī)范層面,《視頻號(hào)房地產(chǎn)行業(yè)公約》將9大類(lèi)內(nèi)容(包括但不限于以下情形)列入平臺(tái)禁止傳播范圍,全面約束短視頻創(chuàng)作違規(guī)行為。具體包括:房源關(guān)鍵信息缺失、發(fā)布虛假或違規(guī)房源、擾亂房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序、宣傳高風(fēng)險(xiǎn)房產(chǎn)、進(jìn)行夸大性營(yíng)銷(xiāo)、作出虛假承諾、惡意炒作及博眼球行為、違規(guī)引流、發(fā)布同質(zhì)化低質(zhì)內(nèi)容等。
對(duì)于違反上述規(guī)范的視頻,平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于視頻限流、刪除視頻、取消賬號(hào)認(rèn)證、封禁賬號(hào)等處置措施。
“過(guò)去在沒(méi)有明確規(guī)則的情況下,大家普遍秉持流量思維:你想聽(tīng)什么,我就說(shuō)什么。為了博取流量,內(nèi)容不一定符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也未必是真實(shí)信息。目前有很多流量居高的視頻,通篇都是情緒輸出,沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。這類(lèi)內(nèi)容或許能迎合一部分人的口味,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和行業(yè)規(guī)范的角度來(lái)看,必然難以持久。”盧文曦強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)在規(guī)則已經(jīng)明確,紅線(xiàn)就是紅線(xiàn),不劍走偏鋒、堅(jiān)守合規(guī)底線(xiàn),才是行業(yè)發(fā)展的正道”。
目前在視頻號(hào)平臺(tái)上,不少房產(chǎn)短視頻慣用夸大不實(shí)的超低特價(jià)進(jìn)行引流。
5月9日,每經(jīng)記者以“上海特價(jià)房”為關(guān)鍵詞檢索,涌現(xiàn)出大量套路化房源視頻,文案多標(biāo)榜“房東定居紐約”“全新精裝從未入住”等噱頭。當(dāng)網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)咨詢(xún)具體房源細(xì)節(jié)時(shí),博主均引導(dǎo):“想看詳情看主頁(yè),里面有電話(huà)?!?/p>
圖片來(lái)源:視頻號(hào)截圖
這類(lèi)賬號(hào)的視頻號(hào)主頁(yè),不僅標(biāo)注聯(lián)系電話(huà)、私人微信號(hào),發(fā)布的房源文案套路高度雷同:房東遠(yuǎn)赴紐約、伊朗、新西蘭等地置業(yè)拋售,精裝房源總價(jià)僅23萬(wàn)至28萬(wàn)元,報(bào)價(jià)與當(dāng)下真實(shí)市場(chǎng)行情嚴(yán)重背離。
圖片來(lái)源:視頻號(hào)截圖
“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。這類(lèi)視頻內(nèi)容即便暫時(shí)未觸碰法律紅線(xiàn),但大量失真房產(chǎn)信息擴(kuò)散,首先會(huì)誤導(dǎo)購(gòu)房者判斷、干擾置業(yè)決策。一旦決策出現(xiàn)偏差,潛在后果難以預(yù)估,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)存在。”盧文曦表示,“從賬號(hào)治理層面看,批量清退不合規(guī)、不達(dá)標(biāo)的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),對(duì)凈化行業(yè)生態(tài)是重大利好。既能讓專(zhuān)業(yè)、正向的房產(chǎn)內(nèi)容獲得更好傳播,也能惠及普通購(gòu)房者;合規(guī)創(chuàng)作者也會(huì)更加珍惜平臺(tái)準(zhǔn)入資質(zhì),堅(jiān)守發(fā)布底線(xiàn)?!?/p>
《視頻號(hào)房地產(chǎn)行業(yè)公約》明確,平臺(tái)鼓勵(lì)房產(chǎn)創(chuàng)作者發(fā)布信息完整、客觀(guān)真實(shí)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,要求房產(chǎn)行業(yè)內(nèi)容恪守信息完整、真實(shí)可信、專(zhuān)業(yè)客觀(guān)三大原則。
圖片來(lái)源:微信視頻創(chuàng)作安全中心
針對(duì)長(zhǎng)期飽受詬病的虛假房源與不實(shí)信息問(wèn)題,《視頻號(hào)房地產(chǎn)行業(yè)公約》作出細(xì)化分類(lèi)與明確限定:
比如發(fā)布房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容時(shí),刻意隱瞞樓盤(pán)名稱(chēng)、售價(jià)、開(kāi)發(fā)企業(yè)、房產(chǎn)類(lèi)型等影響用戶(hù)決策的關(guān)鍵信息;發(fā)布已售、已租、虛構(gòu)不存在或權(quán)屬存在爭(zhēng)議的虛假及違規(guī)房源;房源報(bào)價(jià)、面積、配圖、物業(yè)類(lèi)型等信息與實(shí)際情況嚴(yán)重不符,典型如將公寓、商辦類(lèi)產(chǎn)品包裝成住宅對(duì)外宣傳。
盧文曦表示:“規(guī)則將倒逼從業(yè)者形成長(zhǎng)效自我約束,有專(zhuān)業(yè)實(shí)力的創(chuàng)作者會(huì)更專(zhuān)注內(nèi)容本身。行業(yè)正向、理性的聲音,也會(huì)逐步獲得更多認(rèn)可。當(dāng)然,難免仍有個(gè)別漏網(wǎng)之魚(yú)和雜音存在,但整體環(huán)境一定會(huì)遠(yuǎn)好于無(wú)規(guī)則約束的階段。對(duì)于真正有專(zhuān)業(yè)積淀、有內(nèi)容水準(zhǔn)、具備傳播影響力的從業(yè)者而言,這無(wú)疑是利好,能讓他們更安心深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作。”
封面圖片來(lái)源:每經(jīng)媒資庫(kù)
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